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Termini e condizioni

Termini e condizioni

PREMESSE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuati a distanza tramite rete telematica sul sito www.etriga.com di proprietà dell’ Associazione di Promozione Sociale Solidal registrato a nome del Presidente in carica. Il cliente è tenuto a prendere visione delle presenti condizioni generali prima di procedere all’uso del sito e completare l’acquisto nel sito stesso. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal cliente al momento dell’effettuazione di un ordine d’acquisto. Il sito si rivolge esclusivamente a tutti gli utenti maggiorenni detti “consumatori finali”, ovvero persone fisiche che acquistano con finalità non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta.

PRODOTTI 

APS Solidal declina ogni responsabilità sui prodotti visualizzati sul sito www.etriga.com. Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento e il cliente sarà informato tempestivamente qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.

PREZZI

La valuta ufficiale del Sito è l’Euro. I prezzi pubblicati sul sito, oltre ad essere espressi in Euro, sono comprensivi di IVA. I pagamenti e tutte le transazioni di denaro avvengono in Euro.

PAGAMENTI

Il pagamento si può effettuare pagando con carta di credito o carta prepagata, i numeri della carta di credito o prepagata non sono registrati sul sito e, per la sicurezza della transazione, APS Solidal non conosce i dati della carta stessa che saranno trasmessi automaticamente a PayPal responsabile della transazione di denaro.

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Per la consegna dei prodotti acquistati, fa fede esclusivamente l’indirizzo di consegna indicato nella sezione dati di spedizione. I prodotti sono spediti entro un termine massimo di dieci giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l’ordine a APS Solidal tramite il sito www.etriga.com. APS Solidal non è responsabile per ritardi non prevedibili o dovuti a cause di forza maggiore. Al momento dell’arrivo del pacco contenente il prodotto, il cliente è pregato di controllarlo attentamente prima di apporre la firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se per qualsiasi motivo il pacco appare manomesso il cliente è pregato di rifiutare la consegna.

DIRITTO DI RECESSO E RESI

Il diritto di recesso tutela il diritto del cliente, ovvero di recedere dal contratto e di essere rimborsato del denaro speso oppure di poter sostituire il prodotto. Tutti i resi dovranno essere spediti a: APS Solidal Contrada Santa Domenica snc 88841 Isola di Capo Rizzuto KR. Il diritto di recesso, regolato dal D.Lgs. n. 21/2014, prevede il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo con la restituzione del prodotto acquistato e la ricezione del relativo rimborso. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare APS Solidal della sua decisione di recedere inviando una e-mail all’indirizzo etriga@mail.com e una raccomandata AR entro le successive 24 ore dall’invio dell’e-mail. Il cliente che esercita il diritto di recesso ha diritto al rimborso dell’importo pagato per l’acquisto, APS Solidal ha tempo 30 giorni per rimborsare il cliente. Il rimborso sarà effettuato attraverso bonifico bancario o rimborso PayPal. Rimangono a carico del cliente le spese di spedizione per la restituzione del prodotto. Il diritto di recesso, oltre al rispetto dei termini descritti in precedenza, si intende esercitato correttamente qualora il prodotto sia integro, non risulti usato o danneggiato, abbia la confezione originale e sia munito del certificato di autenticità.

GARANZIA PRODOTTI

Tutti i prodotti in vendita sono accompagnati da un certificato di garanzia che attesta l'autenticità del prodotto acquistato con tutte le caratteristiche fondamentali. La garanzia decade in caso di uso improprio o manomissione dell’oggetto. Tutti i prodotti sono accompagnati da certificato di garanzia della casa produttrice e da essa sono garantiti per 24 mesi, così come da indicazioni presenti nell'apposito libretto di garanzia. La garanzia degli articoli acquistati è valida a livello nazionale e/o internazionale a seconda del marchio, può essere, quindi, fruibile con tutti i rivenditori autorizzati del marchio acquistato. 

PRIVACY

La raccolta ed il trattamento da parte di APS Solidal dei dati personali forniti dal cliente avvengono nel rispetto del D.Lgs. n. 196/2003 e di ogni altra normativa in materia di tutela della privacy. Le informazioni o i dati personali del cliente sono trattati in base a quanto stabilito nell’informativa sulla privacy. Utilizzando il sito, il cliente autorizza APS Solidal al trattamento di tali informazioni e dei dati personali e dichiara che tutte le informazioni e/o i dati personali forniti sono accurati e veritieri.

LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

I presenti termini e condizioni generali sono regolati dalla legge italiana. Nello specifico, dal codice dei consumatori, dal D.Lgs n. 21/2014 e dal D.Lgs n.70/2003 in materia di commercio elettronico. La prestazione del servizio e l’uso del presente sito sono regolati esclusivamente dalla legge italiana. Per ogni controversia in qualsiasi modo derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Crotone.

  
  
  

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